摘要：大量为什么许多大项目，大量无论是铁路、桥梁、隧道、体育馆、太空望远镜或者奥运会，还是复杂重要的IT项目，都很可能超预算或者延迟交付?换句话说，为什么许多项目完成了之后与开工前的承诺差距非常大?吴晨/文《怎样做成大事》提出了一个非常重要的题目：为什么许多大项目，无论是铁路、桥梁、隧道、体育馆、太空望远镜或者奥运会，还是复杂重要的IT项目，都很可能超预算或者延迟交付?换句话说，为什么许多项目完成了之后与开工前的承诺差距非常大?答案很简单，有两方面的原因。

原因除了大型项目背后总是充满了政治的算计，航班政客们在评估项目的时候总是会低估预算和建设时间来赢得许可，航班同样重要的原因是标新立异，而标新立异恰恰忽略了经验的视角。详细规划，被取巴嫩哪怕多花点时间都没问题，这样可以权衡各方面的意见，也不给政治投机者以机会。

复杂大项目为什么要选用成熟的技术，消黎响而不是前沿的技术?因为成熟的技术可控、风险小。他提出人们思考的时候会运用系统1与系统2，旅客前者依靠直觉，快速决策，后者则细思慢想。比如，出行如果让你解释抽水马桶的工作原理，或者自行车骑行背后的科学道理，很多人是知其然，却不知其所以然。

参照系是非常好的概念，受影但在现实中最难获得的是现实世界的数据，受影一方面项目完成后，大多数人都愿意向前看，而不是整理过往的数据，数据搜集和保留都成问题，另一方面当然是因为很多人都不希望这些数据被外人看见，尤其是项目建设过程中发生的意外和超支，怕丢面子。详尽规划，大量在规划中注意吸收反馈、不断迭代，但执行起来要快，千万不要有拖延症，或者让外部因素有干扰的机会。

航班参照系还体现了兼顾外部视角与内部视角的重要性。

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